Wer wir sind:
Herzog Personal ist seit über 45 Jahren der Spezialist für die erfolgreiche Vermittlung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften an nationale und internationale Unternehmen in Köln und Umgebung.

Stellenangebot: Derzeit suchen wir für unseren sehr guten Kunden aus dem öffentlichen Bereich einen engagierten und technisch versierten IT-Support Specialist (m/w/d) in Direktvermittlung. Auch Bewerbungen von motivierten Berufseinsteiger:innen mit solider IT- Basis sind ausdrücklich willkommen.

Ihre Aufgaben: 

• zentrale Ansprechperson für alle Mitarbeitenden im 1st-Level-Support für Anwendungen, Systeme und Peripheriegeräte
• Einweisung neuer Kolleginnen und Kollegen in IT-Arbeitsplätze sowie Beratung zu eingesetzten IT-Tools und Systemen
• Analyse und Behebung technischer Probleme im Windows-/MS365-/Intranet-Umfeld
• Erstellung technischer Workarounds und IT-Guidelines sowie Kommunikation von IT-Updates via Newsletter
• Qualitätssicherung bei neuer Inhouse-Software sowie Erstellung von Reports aus Standard- und Spezialsoftware
• Pflege und Standardisierung zentraler Office-Vorlagen
• Konzeption und Durchführung interner IT-Schulungen sowie Entwicklung digitaler Lernformate und Awareness-Kampagnen

Ihr Profil: 

• Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) (Systemintegration/Anwendungsentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Erfahrung
• Erfahrung im IT-Servicedesk / 1st-Level-Support, idealerweise im Microsoft-Umfeld (Windows 10/11, MS365, Teams, SharePoint)
• Sicherer Umgang mit MS Office 365, Windows OS und Mobile Workplaces
• Verständnis für IT-Sicherheitsrichtlinien
• Technisches Know-how trifft Organisationstalent
• Kommunikationsstärke und Freude daran, komplexe IT-Themen verständlich zu erklären
• Teamgeist und Begeisterung für digitale Tools und agiles Arbeiten

Unser Kunde bietet: 

• Spannende Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Starkes Team und sinnstiftendes Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitsmanagement
• 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten (inkl. Mobile Office)
• Mobilitätsvorteile: Deutschlandticket-Zuschuss & Fahrrad-Leasing

Das dürfen Sie von uns erwarten: 

• Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kunden.
• Koordination und Vorbereitung auf alle Gespräche bei unserem Kunden.
• Beratung bei Vertrags- und Gehaltsverhandlungen.
• Auf Wunsch Begleitung des gesamten Bewerbungsprozesses, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.

Bruttogehalt/Jahr: 40.000 - 50.000

Wir haben Ihr Interesse geweckt oder Sie haben noch weitere Fragen?
Dann freuen wir uns über Bewerbungsunterlagen, eine Kontaktaufnahme per E-Mail oder rufen Sie uns einfach unter 0221 / 925 925 0 an. Wir freuen uns auf Sie!

BEWERBEN SIE SICH NOCH HEUTE!