Wir suchen

Kundenberater/in Innendienst für Umweltdienstleistungen (m/w/d)

 

für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Umweltschutz und Nachhaltigkeit in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt

 

Ihre Aufgaben:

 

  • Sie sind verantwortlich für die langfristige Kundenbindung und stehen den Kunden beratend zur Seite.
  • Sie informieren Kunden über Erneuerungen und Veränderungen in der Auftragsabwicklung und führen diese an neue Programme heran.
  • Sie führen Korrespondenz via Mail und sind kommunikationsstark im direkten Kundenkontakt am Telefon.
  • Die Projektfortschritte halten Sie fest und übernehmen zudem die Neuanlage von Kundenstammdaten.
  • Sie nehmen die Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich der eigenständigen Kundenbetreuung war und erweitern ihr Aufgabengebiet.

 

Ihr Profil:

 

  • Sie haben bereits erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung z.B. zum/zur Industriekaufmann/ -frau/, Bürokaufmann/ -frau oder Kaufmann/ -frau im Groß- und Außenhandel, oder im Hotelfach abgeschlossen oder stehen kurz vor dem Abschluss Ihrer Ausbildung.
  • Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse.
  • Sie haben Spaß an der Kommunikation mit Kunden und sind wortgewandt.
  • Kaufmännisches Verständnis und analytisches Denkvermögen gehören zu Ihren Stärken.
  • Sie sind ein verantwortungsbewusster, offener, freundlicher und selbstbewusster Mitarbeiter.
  • Sie sind teamfähig und jederzeit zuverlässig.

Zurück